Ainda é possível usar o ChatGPT no WhatsApp? Veja o que mudou
Em caráter experimental em alguns países, a integração foi encerrada em 2026 por mudanças nos termos de uso da plataforma. Mas há alternativa.
Por Izabel Duva Rapoport 5 ago 2026, 21h00
Quem procura uma forma de usar o ChatGPT, da OpenAI, dentro do WhatsApp, da Meta, já não encontra mais: a integração do chatbot com o aplicativo de mensagens instantâneas foi descontinuada no início desse ano, após funcionar em caráter experimental em alguns países. Segundo as empresas, a ruptura se deu por mudanças na política da plataforma mensageira.
A alternativa para brasileiros é a própria Meta AI, que já é integrada ao WhatsApp, ambos da Meta. A ferramenta permite fazer perguntas, pedir explicações, criar textos, obter sugestões de viagens, assim como chatbots de IA generativa. Em muitos aparelhos, basta tocar no ícone da Meta AI na tela inicial do aplicativo e iniciar o bate papo.
Caso a imagem não apareça, a orientação é utilizar a barra de pesquisa do WhatsApp e procurar por Meta AI. Além de conversar com ela, é possível mencioná-la em trocas de mensagens com outras pessoas digitando @Meta AI, se esse recurso estiver disponível na conta dos usuários.
Também existem empresas que oferecem chatbots para WhatsApp baseados na tecnologia da OpenAI. Nesses casos, porém, trata-se de soluções desenvolvidas por terceiros, normalmente voltadas ao atendimento de clientes ou à automação de empresas. Elas utilizam a API da OpenAI, mas não representam um serviço oficial da companhia.
Até o momento, a OpenAI não anunciou planos para retomar a integração oficial com o WhatsApp. Vale lembrar ainda que a disponibilidade da Meta AI pode variar conforme a versão do aplicativo e a liberação gradual dos recursos pela Meta.
